【群众工作五个全覆盖】甘南：入格联户织密“民心网” 基层治理奏响“幸福曲”

草原铺锦盈千里，民心向暖聚万情。近年来，甘南州以“群众工作五个全覆盖”行动为总牵引，将“入格联户”打造成基层治理的“金钥匙”，推动治理资源沉到网格“神经末梢”，服务触角伸到牧户“家门口”，创新构建“网格化+社户联管”牧区特色治理体系，在千里草原上织就一张惠民便民、凝心聚力的“民心网”，让各族群众像石榴籽般紧紧相拥，共绘团结奋斗的幸福图景。

走进玛曲县尼玛镇卓格社区居民索道家中，暖意融融。入格联户干部们正与他促膝长谈，拉家常、问冷暖，细致打探家庭近况与生产生活中的“急难愁盼”。桌上的汉藏双语宣传册格外醒目，干部们用通俗易懂的语言，宣讲党的民族宗教政策、草原生态保护条例、畜牧良种补贴等惠农“红包”，反复叮嘱汛期草场防涝、棚圈加固的安全要点，还结合牧区生产实际，详解国家禁限用农药的相关规定。“这些干部比亲人还贴心，政策讲得明、困难帮得实，心里亮堂又暖和！”索道笑开了花。

“作为社区居民，我亲眼见镇里、社区在政策宣传、普法教育、安全排查、矛盾化解这些事上，件件有着落、事事有回音，工作做得实、成效看得见！”索道由衷点赞，“真心希望这些暖民心、护平安的好举措，能一直办下去、越办越好！”

卓格社区的治理温度，是玛曲县入格联户行动的生动注脚。自“群众工作五个全覆盖”入格联户行动启动以来，卓格社区立足牧区特点，让“网格化+社户联管”体制活起来，以“联户、联心、联情、联民意”为着力点，上门解难题、贴心送服务，收获群众口碑一片。“社区是服务群众的最前沿，我们就是要把‘办公桌’搬到群众家里，把服务送到心坎上，让老百姓的满意度越来越高。”卓格社区党委副书记洛桑加华的话语朴实却掷地有声。

如今，玛曲县将基层社会治理“623025”工作法深度融入入格联户，多渠道听民声、多层次解民忧，全力打通服务群众“最后一公里”。数据见证成效：今年以来，全县入格联户力量累计下沉6053人次，解决群众困难67件，帮办实事517件，排查化解村社网格矛盾纠纷753起、化解率100%，开展政策宣讲38场，让治理效能实实在在转化为群众的幸福感。

“我们深刻践行‘四下基层’优良作风，严格落实‘双报到双报告’要求，推动87个县直单位、5个州直单位的联户干部下沉一线、履职尽责，按需帮办、按单销号，让服务保障、诉求表达、矛盾化解‘三条线’同频共振。”玛曲县委政法委副书记、县社会治安综合治理中心主任蔡金城介绍，如今全县群众安全感满意度持续攀升，人心思定、人心向党的良好局面愈发稳固。

从玛曲草原到甘南全域，入格联户行动正激活基层治理“一池春水”。甘南全州各地因地制宜、精准施策，让联户干部沉下身子、迈开步子，走进千家万户、摸清群众诉求，把服务做到群众急需处。截至目前，全州入格联户力量累计解决群众急难愁盼问题5172件，帮办实事1.74万余件，矛盾纠纷调处率达95.4%，信访总量下降38.4%，刑事、治安案件全面回落。一张覆盖全域、联通民心的“安全网”“幸福网”越织越密，让群众的呼声有人应、困难有人帮、事情有人办。

记者 王满辉 吴海平

编辑 王丽