甘南：助残服务到家 民生温度暖心

2025年，甘南州聚焦残疾人“急难愁盼”需求，抓实抓细省、州两级为民办实事项目，以“精准化施策、清单化推进、闭环化落实”的工作模式，统筹推进困难重度残疾人家庭无障碍改造、日间照料服务体系建设、专项补贴发放等重点工作，交出了一份有温度、有实效的民生答卷。

走进夏河县甘加镇仁青二组村民扎西吉的家中，改造后的居家环境焕然一新，房屋门口铺设了平缓坡道，两侧加装了扶手，厨房灶台调整为低位设计，还配备了电动轮椅。27岁的扎西吉，纵然被重度肢体残疾的困境裹挟，却始终没有放弃对生活的热爱，如今她不仅运营着自己的自媒体账号，更因居家无障碍改造，拥有了安全无忧的生活环境。

扎西吉的父亲代考说：“以前没有修建这些基础设施，我女儿出行特别不方便，现在特别方便，我们也享受着各种补贴政策，包括水电暖补贴，非常感谢国家。”

夏河县残疾人联合会理事长刘娟说：“夏河县残联按照困难重度残疾人家庭实际需求，个性化实施包括便于残疾人如厕洗澡、灶台矮化、出入口坡化、扶手加装等无障碍相关设施，消除困难重度残疾人居家活动、走出家门和融入社会障碍，改善残疾人生活品质、解放残疾人家庭劳动力。今年高质量完成全县40户困难重度残疾人家庭无障碍改造任务。为2396名持证残疾人发放水电暖补贴47.6万元。

”甘南州坚持“一户一策”精准改造，组织工作人员逐户上门评估，根据残疾人的残疾类型、生活习惯量身定制改造方案。今年160户家庭无障碍改造任务全部完成，完成率达100%。并为28337名持证残疾人发放水电暖补贴。改造后的家庭从细节处破解了残疾人“出行难”“如厕难”“洗澡难”等现实困境，有效减轻了家庭照护压力。

如果说困难重度无障碍改造是为居家残疾人筑牢“安全网”，那么日间照料服务则为更多重度残疾人搭建了“幸福园”。在甘南州残疾人日间照料省级示范中心，康复训练室内护工正耐心指导残疾人进行肢体训练，缝纫工坊里大家专注地制作手工作品，多功能活动室中不时传来下棋娱乐的欢声笑语。这里配备了康复训练室、医疗保健室、心理咨询室等“六室一工坊”，为残疾人提供全天候照护、康复训练、技能培训等一站式服务。

刘子涵说：“我来这里得到了很多的帮助，这里的饭菜营养又美味，工作人员也非常贴心，每天照顾得都很全面，定期还会举办很多文体活动。我在活动中交到了很多的朋友，最开心的是工坊还能做手工，用自己双手赚到工资真的很开心。”

与此同时，甘南州优化日间照料服务机制，整合医疗、社工、志愿者等多方资源，根据残疾人的身体状况和需求制定个性化服务方案，深化“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设，推动帮扶举措从“普惠式”向“精准化”转变，让残疾人的获得感更充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

甘南州残疾人日间照料省级示范中心负责人周润润表示，中心为残疾人提供“生活照料+文化娱乐+康复训练+心理疏导+营养配餐+辅助性就业”综合性服务，不仅是一个托养的场所，更是一个温暖的家，一个充满希望和可能的成长平台。

从“家门口”的无障碍改造到“一站式”的日间照料，甘南州用精准施策回应民生期待，用温情服务传递社会关爱。截至目前，甘南州已建成8家现代化残疾人托养中心，形成了集中日间照料与居家照护互补的服务体系。2025年，全州投入316.8万元为440名重度残疾人提供日间照料集中服务，投入135万元为900人提供居家照护服务，让政策暖意在甘南大地上续写“孤而不苦、残而弥坚、困而有扶”的民生答卷。

甘南州残疾人联合会副理事长杨平说：“下一步，甘南州残联将持续完善残疾人托养服务体系，优化精准帮扶模式，健全关爱服务机制，着力破解重度残疾人照护难题，通过更专业、更人性化的服务，让残疾人切实感受到社会的温暖与尊重，真正实现‘照料一人，幸福一家，温暖一片’的社会效益。”

记者 吴海平

编辑 才让杨宗