甘南：工会驿站递温情 民生关怀暖街巷

户外劳动者是城市运转的“螺丝钉”，他们风里来雨里去，默默守护着城市的整洁与便捷。今年以来，甘南州聚焦外卖骑手、环卫工人等群体的急难愁盼，在全州范围内统筹建设工会驿站·骑手之家，为奔波的户外劳动者打造出一个个遮风避雨的“歇脚点”和“幸福家”。

冬日的凛冽寒风被厚重的门窗隔绝在外，室内暖气氤氲，暖意融融。在甘南州广电大厦楼下的“工会驿站·骑手之家”内，几位环卫工人刚结束片区清扫作业，三三两两坐在一起交流；墙角的充电瓶旁，外卖小哥索南才让麻利地更换电瓶，将耗光电量的电瓶换上充满电的电瓶，转身走进驿站内休息，跟同行交流跑单配送的经验，爽朗的笑声驱散了奔波的疲惫。驿站内，微波炉、应急药箱、爱心雨伞、服务指南等物品摆放得整整齐齐，墙上的服务清单清晰罗列着十余项暖心举措，小小的空间里，处处洋溢着“家”的温馨。

美团外卖小哥索南才让说：“我觉得工会驿站·骑手之家大大方便了我们户外劳动者，以前只能在路边蹲着休息。现在能进来喝口水、热热饭，手机没电了能充，车子没电了也能换电。工会和铁塔公司建的这个地方，真是给我们骑手、快递小哥和环卫工提供了一个路上的‘家’。让我们感到被社会关心着，心里很踏实。希望这样的站点能再多一些，覆盖更广，服务能一直坚持下去。”

除了提供休息、饮水、热饭、充电等基础服务，各驿站还常态化开展免费体检、普法宣传、交通安全培训、技能提升讲座等特色活动，让户外劳动者不仅能歇脚补给，还能学到实用知识、提升职业技能。同时，驿站还建立了意见反馈机制，定期收集户外劳动者的需求建议，不断优化服务内容。

合作市总工会驿站管理人员牟玉鹍说：“作为驿站管理员，我每天的主要工作是维护驿站环境,确保饮水、充电、休息设施完好，并热情接待每一位户外劳动者。看到大家疲惫地进来，舒心地离开,就觉得工作特别有价值。”

据了解，甘南州总工会以“服务民生、保障权益”为导向，坚持“因地制宜、就近便利”原则，整合沿街商铺、政务服务大厅、党群服务中心等现有资源，在学校、医院、主干道等户外劳动者集中区域，科学布局建设工会驿站。截至目前，全州已建成投用工会驿站61所，覆盖全州8县市的重点区域。今年已为全州200名劳动者送上互助保障保险与免费体检，并重点打造11所“工会驿站·骑手之家”特色站点，切实解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”的现实问题。

甘南州总工会法保部负责人扎西吉说：“甘南州总工会将持续升级户外劳动者驿站功能、拓展服务范围，为奔波在外的户外劳动者打造更温暖的‘歇脚点’‘补给站’，着力把驿站打造成工会联系职工、服务职工的“连心桥”，切实把党和工会组织的关怀与温暖送到劳动者身边，让这份暖心服务覆盖更多户外劳动者群体。”

小驿站，大民生。一个个遍布甘南城乡的工会驿站，就像一个个温暖的港湾，为奔波在路上的户外劳动者遮风挡雨，更成为甘南州践行民生初心、助力乡村振兴的生动注脚。

记者 吴海平

编辑 才让杨宗