碌曲：医养结合一站式服务 守护牧区老人幸福晚年

养老是最基本的民生，兜底保障是最温暖的民心工程。碌曲县立足牧区养老实际，创新构建“政府扶持+社会捐赠+个人适度负担”多元保障模式，整合助餐、助洁、助医、康养、文娱休闲等一体化服务，以精细化、本土化、专业化提供养老服务，切实筑牢牧区特困老年人养老保障底线，让辖区老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。

走进西仓镇老年养护院综合服务中心，院内环境整洁雅致，居住房间宽敞明亮，食堂、功能活动室、康养休闲区等配套设施一应俱全，各类文娱健身设备完备齐全，能够充分满足在院老人日常休闲、文体活动、交流康养的多样化需求。目前，养护院共集中供养老人25名，主要为辖区独居、高龄、体弱的特困老年人群体。

今年72岁的旦正加木措是碌曲县尕海镇加仓村的一名特困独居老人，也是养护院养老服务提质升级的亲历者。自2015年入住社会综合福利院以来，旦正加木措已连续十一年享受集中供养养老服务。2025年10月，随着西仓镇老年养护院综合服务中心正式投用，他顺利搬迁入住新院区。依托当地惠民兜底养老政策，特困老年人每月仅需承担100元基础生活费用，其余起居照料、康养护理、日常保障等全部费用由政府扶持和社会捐赠共同兜底，极大减轻了特困老年人群体的经济负担。

“我在养老院已经十一年了，县政府和民政局给我们的福利也特别好，我在这儿吃得好、业余生活丰富，医院也会定期过来做健康检查，工作人员服务也特别好。”旦正加木措说起如今的养老生活，满是舒心与安心。

牧区老年群体普遍存在行动不便、记忆力衰退、身体机能偏弱等问题，养老照料、日常看护、心理陪伴需求突出。针对这一实际，西仓镇老年养护院综合服务中心优化护理服务模式，细化日常照料流程，配备专职护理人员24小时贴心值守，全方位做好老人饮食起居、日常保洁、用药提醒、康复陪护等基础服务。同时，注重关注老人心理健康，常态化开展情绪疏导、谈心陪伴，用耐心、细心、暖心守护老人晚年生活。

“很多老人行动不便、记性也不好，吃喝、用药、康复都得时时留心。有时候老人情绪低落，我们就慢慢开导陪伴。既然选择了这份职业，就会踏踏实实坚守下去，让每位老人都感受到温暖。”碌曲县西仓镇老年养护院综合服务中心护理员旦正杨增说道。

为贴合牧区老人生活习惯和身体特点，养护院深耕医养结合、一站式养老服务特色，构建全链条养老服务体系。院内配齐生活起居、医疗康养、文体娱乐全套设施，常态化开展免费健康体检、慢病筛查、康复理疗、藏医特色康养服务，补齐牧区老人就医养老短板。同时，常态化组织趣味文体、休闲娱乐等活动，丰富老人精神文化生活，真正实现“小病不出院、日常有照料、休闲有去处”的优质养老新格局，切实把暖心服务送到老人心坎上。

碌曲县西仓镇老年养护院综合服务中心负责人表示，中心始终坚持以人为本、贴心为老的服务理念，立足牧区养老实际，精准对接老年群体需求，持续做细起居照料、三餐保障、健康体检、藏医理疗、文娱活动等各项服务。下一步，碌曲县将持续优化服务举措、完善设施配套、细化服务细节，不断健全医养结合服务体系，持续提升养老服务专业化、精细化、本土化水平，用更接地气、更暖心高效的服务，让每一位在院老人住得安心、过得舒心，全力绘就牧区幸福养老新画卷。

记者 吴海平 王满辉

编辑 马晓娟